專案名稱

Flygo 飛果出勤打卡 0-1

2019/04 - 2019/08

2019/04 - 2019/08

2019/04 - 2019/08

2019/04 - 2019/08

負責角色

UI/UX Designer

合作對象

UI 設計師 *1、UX 設計師 *1、App 工程師 *2、 後端工程師 *2、PM *1

負責項目

介面流程規劃、易用性測試、使用者訪談、設計準則

專案目標

以出勤管理為核心,從 0 到 1 建立企業打卡、請假與簽核流程,並整合員工個人設定,作為後續功能擴展基礎。

目標與挑戰

需在短時程內進行 0→1 介面設計,需每週與開發密集協作,並不斷測試迭代以確保流程與體驗完善。

成果及影響

產品上線一年後,已有超過 8,000 家企業導入使用,帶動收益持續成長並建立穩定用戶基礎。

產品上線一年後,已有超過 8,000 家企業導入使用,帶動收益持續成長並建立穩定用戶基礎。

專案目標

以出勤管理為核心,從 0 到 1 建立企業打卡、請假與簽核流程,並整合員工個人設定,作為後續功能擴展基礎。

專案目標

以出勤管理為核心,從 0 到 1 建立企業打卡、請假與簽核流程,並整合員工個人設定,作為後續功能擴展基礎。

設計流程

01 擬定產品策略

產品背景

公司自成立以來始終缺乏完善的打卡系統。某次內部會議中,一位產品經理提出開發打卡工具以解決日常需求。隨著討論逐步深入,我們意識到這不僅能改善內部流程,更蘊含商業化的可能性。於是我們團隊展開商業模式的探索,最終決定將其定位為公司自有產品,開啟了從內部需求到產品化落地的全新旅程。

公司自成立以來始終缺乏完善的打卡系統。某次內部會議中,一位產品經理提出開發打卡工具以解決日常需求。隨著討論逐步深入,我們意識到這不僅能改善內部流程,更蘊含商業化的可能性。於是我們團隊展開商業模式的探索,最終決定將其定位為公司自有產品,開啟了從內部需求到產品化落地的全新旅程。

開發出勤系統的原因

開發出勤系統的原因

開發出勤系統的原因

開發出勤系統的原因

團隊具備從 0 到 1 開發產品的完整設計與工程能力

新創團隊缺乏合適的出勤管理解決方案

將內部實際需求延伸為可商業化的產品機會

商業模式

目標用戶鎖定為與我們相似的新創公司及中小企業,員工規模以 50 人以下為主,這類團隊多半缺乏專職的人資工具與完善的出勤管理流程。

考量其規模與預算限制,產品初期採取免費使用策略,以降低導入門檻,讓企業能快速上手並融入日常工作流程。前期重點放在提升企業用戶數與實際使用率,透過累積使用行為與需求洞察,作為後續規劃營利模式的基礎。

中華民國統計資訊網:中小企業目前為 70000 家,每家估 20人,預計使用人數 140萬/人

中華民國統計資訊網:中小企業目前為 70000 家,每家估 20人,預計使用人數 140萬/人

02 需求探索

競品分析

在規劃產品的初始階段,我先從競品著手。透過親自體驗不同數位打卡的流程,我一邊操作並拆解背後的設計邏輯,逐步釐清使用者在日常打卡、請假與審核上真正需求,整理完這些洞察後,我將初期需求收斂成明確的方向,並與團隊共同決定優先專注在三個最常被使用的功能:打卡、請假與主管簽核。這些功能也成為後續介面設計與流程規劃的核心。

拆解各不同產品的打卡流程與功能模組

定義功能

在核心功能確定之後,我們進一步細化需求資訊的結構。這包括表單,如請假、出差、補打卡和加班,同時也需要列出個人資料中包含的詳細功能。

03 介面流程設計

打卡功能

Step1

Step1

Step1

Step1

執行與發想脈絡

最初發想時,我將設計重心放在「上下班」文字的清楚呈現,希望透過明確標示引導使用者完成打卡操作。經團隊討論後,我們重新檢視假設,認為使用者更在意的,其實是是否位於正確的打卡範圍,以及是否仍在可打卡時間內

因此我調整設計方向,重新整理資訊層級並簡化畫面內容,讓使用者能更直覺地判斷當前狀態。最終第一版設計收斂為兩個主要操作:左側「紀錄 GPS」、右側「打卡」,並以此版本作為後續易用性測試的基礎。

考量外勤打卡需求,最初提出的打卡版本都以兩顆按鈕為為主

打卡提案過程

Step2

Step2

Step2

Step2

易用性測試

在首次內部測試後,我們發現兩顆按鈕會讓使用者產生混淆,尤其使用者難以理解「紀錄 GPS」與「打卡」之間的差異。多數人無法聯想到紀錄 GPS 是為了支援出差或外勤打卡等情境。因此在內部討論後,我們決定移除「紀錄 GPS」按鈕,保留更直覺的一鍵打卡功能。

測試結果

測試結果顯示,「紀錄 GPS」按鈕易造成使用者混淆,進而影響打卡操作效率,因此測試後決定調整為一鍵打卡設計並先行上線驗證。

Step3

Step3

Step3

Step3

一鍵按鈕打卡

在後續使用者訪談與 App 回饋中,多數人對整體打卡流程的體驗評價都相當正向。一鍵式操作降低了心智負擔,也讓整體行為變得非常直覺。

大部分使用者也都能自然理解「第一次打卡」跟「最後一次打卡」的差別。而在一天之中多次打卡的情況下,他們會感受到數位打卡的彈性:它不只是記錄「上班/下班」兩個節點,而是能更準確反映每一段工作時段與地點,和過往只能上下班各按一次的傳統方式完全不同。

確認核心的打卡行為後,同時也完善其他會發生的使用情境,像是打卡錯誤、遲到、忘記打卡、提早打卡等等。

打卡流程圖
打卡流程圖
打卡流程圖

表單申請

整合請假相關的所有申請功能,包含請假單、出差申請、加班單與補打卡申請。使用者只需簡單輸入起迄時間,即可快速送出審核申請,無需繁瑣步驟。申請送出後,系統會即時將狀態同步至當日的出勤紀錄中,方便使用者隨時查閱審核進度與歷史紀錄。

細節與優化反思

假單功能雖流程簡單,但後續觀察其他競品後,我發現細節仍有優化空間。在使用流暢度上可有兩項可以改進:

  • CTA 置底設計:因操作流程由上而下,將「送出申請」按鈕放在頁面底部,更符合操作直覺。

  • 快捷標籤輸入:預設多樣化假別標籤,使用者可一鍵貼上,提升效率並降低輸入錯誤。

假單功能雖流程簡單,但後續觀察其他競品後,我發現細節仍有優化空間。在使用流暢度上可有兩項可以改進:

  • CTA 置底設計:因操作流程由上而下,將「送出申請」按鈕放在頁面底部,更符合操作直覺。

  • 快捷標籤輸入:預設多樣化假別標籤,使用者可一鍵貼上,提升效率並降低輸入錯誤。

假單功能雖流程簡單,但後續觀察其他競品後,我發現細節仍有優化空間。在使用流暢度上可有兩項可以改進:

  • CTA 置底設計:因操作流程由上而下,將「送出申請」按鈕放在頁面底部,更符合操作直覺。

  • 快捷標籤輸入:預設多樣化假別標籤,使用者可一鍵貼上,提升效率並降低輸入錯誤。

假單功能雖流程簡單,但觀察其他競品後,我發現細節仍有優化空間。於是著重在使用流暢度上提出兩項改進:


  • CTA 置底設計:因操作流程由上而下,將「送出申請」按鈕放在頁面底部,更符合操作直覺。

  • 快捷標籤輸入:預設多樣化假別標籤,使用者可一鍵貼上,提升效率並降低輸入錯誤。

主管簽核

起初我們以為「簽核」只是單純的待審清單,因此著重在精簡資訊架構。但回到實際情境後發現,主管一天可能要處理多張假單,繁瑣流程會直接降低效率。

因此,我重新設計了簽核流程,以滑動卡片與快速點選的互動方式,讓主管能更直覺地批次審核,大幅縮短處理時間。

設計概念發想!

此設計靈感來自交友軟體常見的卡片滑動操作。這種「快速略過」的行為剛好對應到主管審核假單的需求,同樣都是一種快速、簡潔、不中斷節奏的判斷流程。因此,我將這個互動模式延伸應用在簽核情境中,讓審核過程更直覺與流暢。

簽核紀錄

品牌設計與元件準則

設計概念

打卡是一項日常且重複的行為,我以「羽毛」作為核心意象,象徵在緊湊的工作節奏中,仍能以輕盈愉悅的心情展開每一天。羽毛的流線形體也呼應系統介面中「簡潔、順暢、減少負擔」的設計精神。

打卡是一項每天都要執行的過程,在出勤的概念上運用羽毛帶出方便與簡潔的概念,同時也象徵每個人出勤上下班時,在緊湊繁忙的過程中,能如同翱翔羽毛般勤快並擁有愉快的上班心情。

打卡是一項每天都要執行的過程,在出勤的概念上運用羽毛帶出方便與簡潔的概念,同時也象徵每個人出勤上下班時,在緊湊繁忙的過程中,能如同翱翔羽毛般勤快並擁有愉快的上班心情。

色彩計畫

品牌主色採用帶有陽光張力的橘黃色,代表嶄新與活力,並延伸羽毛翱翔的意象,傳遞積極、溫暖且富有朝氣的品牌氛圍。

統整設計準則

由於團隊分工,初期的 UI Mockup 由主管快速製作並先行上線。後續由我接手,重新梳理整體設計體系,包含色彩、字體、元件樣式與介面細節,並補齊設計準則,確保工程師在後續畫面調整與功能迭代時,能依循一致且明確的設計依據。

04 上線後持續迭代

產品上線後,團隊將重心放在提升企業用戶數與留存率。除了持續優化既有功能與提升曝光度,也陸續推出多項新功能,包括「啟程」線上學習區塊,提供上班族學習資源;結合吉祥物的三天免廣告活動,以提升廣告轉換;以及因應疫情推出的體溫回報與工作回報機制。
未來亦規劃導入付費方案,涵蓋薪資計算、彈性排班等進階功能,以拓展營收來源並提升產品整體價值。

專案反饋與結論

這個專案對我而言意義非凡,不僅深深影響了我在未來設計表達的方式,也成為我轉型為成熟設計師的重要里程碑。

當時我和 PM 曾就「打卡功能應該使用一顆按鈕還是兩顆」這個議題產生激烈爭論。由於我無法提出足夠有說服力的設計論點,最終採用了 PM 的一顆按鈕方案。事後回顧,如果是現在的我,會從使用情境、操作習慣與設計邏輯出發,提出更具體且具脈絡性的說明。這段經驗讓我體認到,設計的價值不僅在於畫出好的介面,更在於能清楚闡述背後的思考與決策過程。


這也是我第一次主導自有產品從 0 到 1 的完整設計。從商業策略、產品定位到實際上線,我全程參與其中。在這個過程中,我不斷練習如何把 UX 做到位——除了規劃使用流程與介面邏輯,也在產品上線後主動執行使用者訪談,並持續優化設計準則。感謝當時的 PM 願意給予我這樣的空間,讓剛入行的我能夠大膽嘗試、自由犯錯。


此外,這個專案也讓我學會如何與工程團隊高效協作。從需求釐清、設計交付到後續調整優化,每一次的溝通與磨合都讓我成長許多。這不僅是我職涯中經驗最豐富的專案之一,也是我至今仍感到非常自豪的首次產品上線成果。

Thanks for watching

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專案目標

以出勤管理為核心,從 0 到 1 建立企業打卡、請假與簽核流程,並整合員工個人設定,作為後續功能擴展基礎。

目標與挑戰

需在短時程內進行 0→1 介面設計,需每週與開發密集協作,並不斷測試迭代以確保流程與體驗完善。

成果及影響

產品上線一年後,已有超過 8,000 家企業導入使用,帶動收益持續成長並建立穩定用戶基礎。